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QA=金钱+时间,那它到底值多少呢?
 2019-12-02

  你需要 QA,但是需要投入多少?在软件世界有两类风险:死于“凌迟”和死于重大事故

  QA 是规避风险的好办法,两种风险都很严重,所以大部分人做投资的时候两种风险都规避。我们在后续的博客中会仔细分析这两种风险的区别。

  但是现在,我们讨论下,你应该投资多少在你的 QA 上?

  规划你的风险规避方案

  要花多少时间,金钱,精力在 QA 上?有很多因素要考虑,但是只有少数一部分因素取决于你的投资金额. 大部分要考虑到你的行业,市场(B2B 还是 B2C)和公司规模。

  因为大部分建议是针对性的,所以我们创建了一个表格供你选择。选出你所在的位置,继续阅读

QA =金钱+时间,那它到底值多少呢?

(提示:针对你所在的发展阶段,跳转到本页面的响应的章节)

  关于推荐方案的说明:我们列出的质量过程是你每一次版本澳门二十一点官网都应该做的。例如,探索性测试,在应用的整个生命周期都是一个好工具,但是,只有在公司发展的某个阶段,每次版本澳门二十一点官网都做探索性的测试才是值得的。

  B2C 种子阶段  

QA =金钱+时间,那它到底值多少呢?

  如果你仅仅刚开始着手准备,你的目标客户趋向于早期的极客。那是太棒了,因为早期的极客一般可以容忍质量问题。只要你的产品可以在它的核心功能上不负众望。

  谈到核心的功能,你先在正在做的核心功能是什么?早期的平台产品应该快速的迭代。结果就是,许多‘好的尝试’到处测试最终都没有适用。这样的话,或许你需要在你看到真实利润之前转变下。

  例如,放弃集成测试的想法听起来有点疯狂。没有集成测试?当你的产品还没有定型之前做集成测试时很困难的。所以你应该做些什么来代替集成测试呢?这最高质量的妥协极有可能出现在更好的工程实践中。就是这个,代码复查,测试驱动,构建流畅的管道,等等。

  在这个阶段,你很有可能想推迟雇用 QA。

  警告:这建议是适用于启动开发一个新奇的产品。如果你在一个饱和的市场,你的质量屏障是更高一点。考虑下约会,社交,消息应用。当把它们与那些比如 OkCupid 和 Facebook 等精致的产品比较,我们对新的容忍度更少。如果你有个更好的目标去对抗,考虑下在质量把关上投入更多。

  B2B 种子阶段

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  在 B2B 空间取得一个立足点是一个较高的要求。早期的采用者是你主要的客户,在你的产品中的缺陷会导致在他们的产品中也存在缺陷。对风险的容忍度就变低了。

  即便如此,有很多 B2C 应用中的智慧也适用于 B2B。公司用户在这一方面还是需要去更快地迭代去找到他们合适的点,因此投资集成测试(或者类似的测试)是害处多于益处的。

  在这里对质量的要求还是有点高的。在每次澳门二十一点官网版本时,最便宜最快速地提高质量的方式是探索式测试。这就意味着要使用测试服务。这也可能意味着让你的同伴作为非正式的 QA。落实你的第一个 QA 招聘是被推荐的,如果你能做的话。

  B2C 系列 A to C

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  没错!作为一个正在筹集A轮资金公司,你也许会发现有一个坚实的客户基础。你会有一个好主意:谁是你的客户,你可以大体上从每一个人身体获得哪种收入。

  缺少定义的消失就像变形虫一样。定义你产品的外观。最终将减少迭代次数。好的整合测试会节省你宝贵的时间。你的组织目前也更庞大,这就也就意味着会有很多的误解。带有验收测试的直接打击,这就是很多人认为他们的第一次 QA 雇佣的地方,下面是两所大学如何做的思想。

  第一种方法就是开发者自己的测试,这是 Netflix /亚马逊/和 facebook 的方法。如果你的产品和文化是迎合的,那么工程师自己编写测试。这意味着 QA 填补缺陷+构建框架来支撑的开发测试工作。你的 QA 开发者职员总数可能是1-18 人。

  拥有一个足够强大的工程文化,能使人员众志成城。另外一个方法是如果你雇用手动或手动/自动混合,以辅助你的团队。那么你的 QA 开发人员数量可能将是1-3 或 6 人。

  B2B 系列 A 到 C

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  除了以上这些 B2C 的笔记之外,B2B 增加了很多附加的原因要规避风险。你现在在市场上售卖的方案,意味着卖给了企业领域的大客户。单词‘企业’的特定内涵就是质量和精良。

  作为你销售的一部分,你甚至要开始做一些质量保证。这意味着有坚实的正常运行时间。也意味着高精良。还意味着负载测试和可靠的测试基础设施。

  B2C IPO!!

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  在这儿就要扯到 Facebook, Twitter,以及其他大佬们. 这些都是你的同行. 隐私将更需要关注. 还有正常运行时间. 对于 bug 仍然会有一些容忍, 但总的来说你的产品需要变得明亮.

  奇怪的边界情况? 当然,这些都还好。如果 cookie 失效了,或者刷新页面了,也许提交按钮会停止工作。这都不要紧。

  在日常操作上出现故障? 这个阶段时用户就不太会接受了。你要想你服务的是亿万的小伙伴们。一个故障即使影响的是一小部分客户,但仍意味着有数百万人会被影响。更令人郁闷的事是,你的故障可能会被公开报道。知名的期刊,比如 Forbes, BusinessWeek 等最喜欢来凑热闹了.

  总之,小部分边界问题仅仅会影响几百个客户,这已经很好了。除此之外就是明天的澳门二十一点游戏头条了。

  B2B IPO!!

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  宇航局,银行和航空公司。在这些地方,每一个微小的细节都会导致灾难性的故障。作为一个企业级的 B2B 公司,你能想象到任何故障都会引发类似的级联反应。

  还记得“挑战者”的那次灾难吗?是因为受到压力和低于冰点温度下才起作用的 O 型环(密封橡胶)故障。成本极小的产品缺陷会导致巨额的金钱损失。在这里的赌注就是生存,这是你的市场决定的。

  总的来说,调查边缘的情况,会变成每个澳门二十一点官网版本的核心内容。


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