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美一华人月子中心纠纷不断 违规喂奶引产妇报警
 2019-09-10

  中新网8月14日电 据美国《世界日报》报道,纽约法拉盛一家华人经营的月子中心纠纷不断,日前遭一名产妇投诉看到该中心的阿姨擅自更换婴儿配方奶品牌,还放着婴儿在床上自己吮吸奶瓶,愤而要求退款,被拒后报警并当日搬离。

  该月子中心老板娘则表示,他们希望能与客人协商,但对方接连报警,“想让我们关门,大家只好法庭见”。

  7月28日生下女婴的史Elva表示,产前听朋友推荐这家设于两家庭独栋屋的月子中心,也亲自登门看过环境。她指出产妇都独自住在一楼房内,二楼为婴儿房,两至三个阿姨集中看顾约十个婴儿,早上10时阿姨会把孩子带下楼给她们看顾,要休息时可自己把婴儿抱上楼。她一次性付清雅房30天的3600元(美元,下同),外加给五个阿姨共500元小费,不过双方并未签约。

  史Elva称导火线在10日,她用完晚餐约7时到婴儿房时,发现孩子吃的奶瓶不是她所带的,质疑阿姨擅自换掉她选用的Similac配方奶,更气的是阿姨把奶瓶用毯子垫高,放在躺着的婴儿嘴上,任其吮吸却无人看管,害孩子不断呛到,十分危险。

  向老板娘投诉后,对方答复说她带的奶嘴不好用,阿姨好心换另一个奶瓶,里面的奶仍是Similac,而喂奶方式是特别向医院妇产科请教,比较不会呛到。史Elva不满月子中心解释,强调她有带两个不同的奶瓶,为何不用,于是将孩子带到一楼的住房,并与丈夫商量搬出,要求老板退还剩下两周的费用。

  老板娘当场拒绝退款,事后解释称“更换奶瓶确实是我们不对,但阿姨没有更换奶,何况合约上清楚写了我们不会退款”。然而双方为何未签合约,老板娘称“我也不知道”。

  史Elva在11、12日报警,警察两次上门后皆表示无法管月子中心,加上无人受伤,应为民事案件,建议一是打311向市楼宇局(Buildings Department)投诉该屋超住,两家庭房屋住八户人家;二是打给市消费者事务局(DCA)和市健康与心理卫生局(DOHMH),反映照护人员没有护士或婴儿照护执照;三是拿着合约到小额法庭求偿。

  史Elva指出,自从报警后,该月子中心12日起不提供她任何餐点,逼得她当晚只好搬回家。(朱泽人)
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编辑:何双印
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